Emily Temperos - Guia de compra Completo
Comprar na Emily Temperos é simples, seguro e pensado para oferecer a melhor experiência do início ao fim.
Confira abaixo o passo a passo para realizar sua compra com tranquilidade.
1️⃣ Escolha seus produtos
Navegue pelo nosso site e selecione os temperos, kits ou produtos desejados.
Ao encontrar o item ideal, clique em “Adicionar ao carrinho”.
💡 Dica: nossos kits oferecem mais praticidade e vantagens exclusivas, como frete grátis.
2️⃣ Confira seu carrinho
No carrinho, você poderá:
Revisar os produtos escolhidos
Ajustar quantidades
Conferir valores e benefícios aplicáveis
Quando estiver tudo certo, clique em “Finalizar compra”.
3️⃣ Preencha seus dados
Informe corretamente:
Nome completo
Endereço de entrega
Telefone e e-mail
Essas informações são essenciais para garantir a entrega correta do seu pedido e o envio de atualizações.
4️⃣ Escolha a forma de pagamento
Trabalhamos com pagamentos seguros via Mercado Pago, oferecendo opções como:
Pix (com desconto)
Cartão de crédito
Outras formas disponíveis na plataforma
🔒 Seus dados são protegidos por tecnologia de segurança confiável.
5️⃣ Confirmação do pedido
Após a confirmação do pagamento:
Seu pedido será preparado com cuidado
Você receberá as informações de envio
O prazo de entrega seguirá conforme a transportadora escolhida
Cada pedido é embalado com atenção para preservar a qualidade dos nossos produtos.
6️⃣ Recebimento do pedido – Atenção importante ⚠️
Nossos produtos seguem lacrados e cuidadosamente embalados para garantir segurança e qualidade.
Orientações no momento da entrega:
✔ Verifique a embalagem antes de receber
✔ Confira se a caixa ou pacote está intacto
✔ Observe se há sinais de violação, abertura, rasgos, umidade ou vazamento
❗ Em caso de embalagem violada:
Não receba o pedido, se possível
Registre fotos ou vídeos no ato da entrega
Caso receba o pedido, grave ou fotografe a embalagem antes de abrir
Entre em contato conosco imediatamente pelos nossos canais oficiais
📌 Para produtos alimentícios, qualquer violação de embalagem compromete a segurança do consumo.
7️⃣ Suporte e atendimento
Se surgir qualquer dúvida antes, durante ou após a compra, nossa equipe está à disposição para ajudar.
Prezamos por um atendimento respeitoso, transparente e ágil.
8️⃣ Considerações finais
Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente declara estar ciente das informações deste guia e das nossas políticas disponíveis.
A Emily Temperos se reserva o direito de atualizar este guia sempre que necessário, buscando melhorias constantes na experiência de compra.
